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Le scuse di Facebook non sono sufficienti. L'intera Internet ha bisogno di una revisione della privacy.

Gli utenti di Facebook e tutti i consumatori hanno scarso controllo sui loro dati online. Abbiamo bisogno di un quadro di privacy semplice, opt-in che sia facile da capire.

Quando i membri del Congresso hanno affiancato il CEO di Facebook Mark Zuckerberg per non aver salvaguardato i dati personali dei consumatori, abbiamo sentito domande su come si sarebbe potuta verificare la violazione e su quali misure Facebook stava adottando per proteggere la privacy degli utenti. Zuckerberg si è ripetutamente scusato e ha promesso che Facebook avrebbe fatto meglio ad andare avanti.
Ma Facebook si è scusato per gli ultimi 14 anni per i suoi palesi errori nel proteggere la privacy degli utenti. E Facebook non è l'unico cattivo attore. Questo non è un problema specifico dell'azienda; è un problema a livello di settore.
Solo nell'ultimo anno, aziende importanti come Equifax e Orbitz hanno subito violazioni dei dati che mettono a repentaglio i dati altamente sensibili di milioni di americani. La società app Grindr è stata messa sotto accusa per aver condiviso lo stato dell'HIV dei propri utenti senza il loro consenso.
La nostra attuale privacy non funziona più.
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Mentre le audizioni di questo mese hanno offerto poco in termini di soluzioni, hanno messo in luce un problema che è stato palesemente ovvio per anni: i consumatori hanno scarso controllo sui loro dati online. Zuckerberg ha ripetuto più e più volte che la sua azienda offre ai suoi utenti il ​​controllo su come vogliono condividere i loro dati sulla piattaforma. Ma il controllo degli utenti deve andare ben oltre a permettere alle persone di scegliere chi vede i loro post.
Il modello di business di Facebook si basa sulla raccolta di più dati possibili sui suoi utenti. Genera entrate condividendo punti di dati rilevanti sui propri utenti con inserzionisti pubblicitari mirati. Facebook concede inoltre agli sviluppatori di terze parti l'accesso ai propri utenti senza un consenso significativo. Come rivelato dallo scandalo Cambridge Analytica, in cui la società ha raschiato le informazioni personali di 87 milioni di utenti di Facebook senza il loro consenso, terze parti possono vendere o manipolare questi dati in modi che i consumatori non hanno mai inteso o immaginato.
Facebook ha anche strumenti per tracciare i suoi utenti su diversi dispositivi anche quando vengono disconnessi dal sito. Ancora una volta, Facebook non è l'unico a farlo. Piattaforme di grandi dimensioni, provider di servizi Internet e altri siti Web sono tutti impegnati in pratiche di raccolta dati, molte delle quali avvengono senza il consenso dell'utente. Qualsiasi soluzione deve coinvolgerli tutti.
Per essere sicuri, i dati sono utili alle aziende per sviluppare servizi migliori per i consumatori. Ma la mancanza di controllo da parte dei consumatori sui dati pone gravi minacce alla nostra democrazia. Le aziende possono facilmente manipolare i dati per motivare politicamente gli elettori o intraprendere pratiche discriminatorie come i prestiti predatori. Forti leggi sulla privacy che danno ai consumatori un preavviso significativo e la scelta di optare per la raccolta dei dati impedisce che ciò accada.
Purtroppo, l'attuale quadro giuridico è del tutto inadeguato per proteggere la privacy dei consumatori nell'era digitale. La Federal Communications Commission (FCC) ha adottato buone norme sulla privacy a banda larga nel 2016, richiedendo ai provider di servizi Internet (ISP) di ottenere il consenso prima di condividere le informazioni sensibili dei propri clienti con terze parti. Queste regole sulla privacy di Internet sarebbero state le più forti che abbiamo avuto fino ad oggi. Sfortunatamente, il Congresso li ha abrogati l'anno scorso prima che entrassero in vigore. (Questo gigantesco passo indietro non è sorprendente se consideriamo le domande disinformate che tanti membri del Congresso hanno portato alle udienze di Zuckerberg. È stato imbarazzante).
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La Federal Trade Commission (FTC) ha il compito di proteggere la privacy dei consumatori, ma la sua autorità è fortemente limitata e manca sia del potere che delle competenze per svolgere un lavoro dignitoso. L'agenzia non ha il potere di adottare le regole sulla privacy e può solo intraprendere azioni di esecuzione se determina, dopo il fatto, che una società ha intrapreso una pratica sleale o ingannevole. Nel contesto della privacy, questo di solito significa che l'agenzia può intraprendere azioni solo in un modo, dopo che una società viola la sua politica sulla privacy.
Ma anche in base a un decreto del consenso della FTC del 2011, Facebook non è ancora riuscita a proteggere la privacy degli utenti. Altrettanto brutto, il funzionario della FTC Bruce Hoffman ha detto questo mese che non c'è motivo di pensare che i consumatori si preoccupino molto delle loro informazioni personali. Possiamo solo chiederci con chi hanno parlato.
Abbiamo bisogno di un quadro sulla privacy che dia ai consumatori il controllo sui propri dati. Prima di condividere i propri dati, è necessario che le società a tutti gli effetti siano tenute a ottenere il consenso esplicito da parte dei propri utenti. Ho premuto per questo tipo di politica di opt-in per anni.
 All'inizio, i consumatori dovrebbero essere invitati a rispondere a una semplice dichiarazione secondo cui fanno o non vogliono condividere i propri dati personali. E questa scelta dovrebbe apparire prima di quei termini ridicoli di accordi di servizio che poche persone leggono e quasi nessuno può capire anche se li abbia letti.

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